Hội nghị sơ kết công tác triển khai thí điểm đánh giá hiệu suất công việc (KPI)

PGS,TS Lê Hải Bình, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Giám đốc thường trực Học viện phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị

Tham dự Hội nghị có đại diện lãnh đạo các đơn vị trực thuộc Học viện cùng các cán bộ chuyên trách và kiêm nhiệm công tác đánh giá, xếp loại trong toàn hệ thống Học viện.

Hội nghị được tổ chức nhằm thực hiện kết luận tại Thông báo số 341-TB/HVCTQG ngày 20/4/2026 của Giám đốc Học viện về việc thí điểm áp dụng hệ thống đánh giá hiệu suất công việc (KPI). Sau một tháng triển khai thí điểm tại 7 đơn vị trực thuộc, Hội nghị tập trung đánh giá kết quả bước đầu, phân tích những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện, rút ra bài học kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm tiếp tục hoàn thiện, nâng cao hiệu quả công tác đánh giá trong thời gian tới.

Báo cáo kết quả triển khai thí điểm đánh giá hiệu suất công việc (KPI), PGS,TS Đinh Ngọc Giang, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ cho biết, sau thời gian triển khai, 7 đơn vị được lựa chọn thí điểm đã nghiêm túc triển khai thực hiện; tổ chức quán triệt nội dung, phân công đầu mối phụ trách, hướng dẫn cán bộ, viên chức, người lao động kê khai công việc, xác định sản phẩm đầu ra và thực hiện đánh giá kết quả công việc. Một số đơn vị chủ động tổ chức hội nghị hướng dẫn, sinh hoạt chuyên đề nhằm trao đổi nghiệp vụ, hỗ trợ kỹ thuật, bảo đảm việc triển khai đồng bộ và đúng yêu cầu.

Qua một tháng thực hiện, việc thí điểm bước đầu đạt được những kết quả tích cực. Hầu hết các đơn vị có tỷ lệ cán bộ tham gia kê khai công việc cao; trong đó, 6 đơn vị đạt 100% cán bộ thực hiện kê khai. Vụ Quản lý đào tạo, bồi dưỡng đã thành lập Tổ xây dựng vị trí việc làm, xây dựng danh mục công việc, hướng dẫn chuẩn hóa dữ liệu và thao tác kê khai trên phần mềm điều hành tác nghiệp, với 1.583 lượt công việc được kê khai. Trên cơ sở kết quả kê khai và áp dụng công thức tính điểm KPI, các đơn vị đã bước đầu hình thành phương thức quản trị công việc theo kết quả, gắn việc thực hiện nhiệm vụ với sản phẩm đầu ra và dữ liệu theo dõi trên môi trường số.

PGS,TS Đinh Ngọc Giang, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ báo cáo tại Hội nghị

Theo PGS,TS Đinh Ngọc Giang, kết quả thí điểm bước đầu cho thấy việc áp dụng đánh giá hiệu suất công việc theo KPI phù hợp với yêu cầu đổi mới công tác quản lý cán bộ, viên chức, người lao động. Thông qua việc kê khai, theo dõi và đánh giá công việc trên nền tảng số, các đơn vị từng bước xây dựng cơ sở dữ liệu về quá trình thực hiện nhiệm vụ. Đây là tiền đề để Học viện nghiên cứu tích hợp dữ liệu phục vụ công tác đánh giá, xếp loại, thi đua, khen thưởng, đào tạo, bồi dưỡng, nghiên cứu khoa học, quy hoạch, bổ nhiệm và sử dụng cán bộ; góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, hướng tới xây dựng hệ sinh thái dữ liệu phục vụ quản trị nhân sự, quản trị công việc trong toàn Học viện.

Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo cũng thẳng thắn chỉ ra một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình thí điểm, như việc lượng hóa các công việc mang tính nghiên cứu, giảng dạy, tham mưu và sáng tạo; xây dựng tiêu chí đánh giá phù hợp với từng nhóm vị trí việc làm; phản ánh đầy đủ khối lượng, mức độ phức tạp và giá trị thực tế của công việc; cũng như chuẩn hóa dữ liệu và ứng dụng công nghệ trong quản lý. Những hạn chế này xuất phát từ cả nguyên nhân khách quan và chủ quan, trong đó có việc KPI là nội dung mới, hệ thống tiêu chí và công cụ hỗ trợ đang trong quá trình hoàn thiện, cùng với sự khác biệt về đặc thù công việc và mức độ sẵn sàng của đội ngũ cán bộ, viên chức.

Trên cơ sở đó, báo cáo rút ra một số kinh nghiệm quan trọng trong việc triển khai đánh giá hiệu suất công việc theo KPI, nhấn mạnh yêu cầu xây dựng hệ thống tiêu chí phù hợp với đặc thù công việc của Học viện, kết hợp giữa dữ liệu định lượng và đánh giá toàn diện, đồng thời gắn việc triển khai KPI với đổi mới phương thức quản trị và chuyển đổi số. Báo cáo cũng đề xuất tiếp tục thực hiện thí điểm theo lộ trình phù hợp; từng bước hoàn thiện bộ tiêu chí, danh mục công việc, phương pháp tính điểm và phần mềm quản trị hiệu suất công việc để tạo cơ sở triển khai thống nhất trong toàn Học viện.

Quang cảnh Hội nghị

Tại Hội nghị, đại diện các đơn vị được lựa chọn triển khai thí điểm cùng các đại biểu tham dự đã trao đổi, thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn sau một tháng áp dụng hệ thống đánh giá hiệu suất công việc (KPI). Các ý kiến thống nhất cho rằng, đây là nội dung mới, khó nhưng cần thiết, phù hợp với yêu cầu đổi mới phương thức quản trị, điều hành trong Học viện. Nội dung thảo luận tập trung đánh giá kết quả bước đầu đạt được, phân tích những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai; đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm tiếp tục hoàn thiện hệ thống đánh giá, bảo đảm phù hợp với đặc thù hoạt động của Học viện.

Về kết quả đạt được, nhiều đại biểu cho rằng, hệ thống cơ bản đáp ứng yêu cầu thí điểm, hỗ trợ lãnh đạo định hình rõ hơn nhiệm vụ của từng vị trí và quản lý công việc có hệ thống hơn. Quá trình kê khai, theo dõi tiến độ đã góp phần nâng cao ý thức tự giác, tinh thần chủ động của cán bộ, công chức, viên chức trong sắp xếp, thực hiện nhiệm vụ được giao. Đối với lãnh đạo đơn vị, hệ thống bước đầu trở thành công cụ hỗ trợ theo dõi, chỉ đạo, điều hành và đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ thường xuyên, rõ nét hơn.

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Bên cạnh kết quả bước đầu, các đại biểu cũng chỉ ra một số khó khăn, hạn chế trong quá trình triển khai. Nổi lên là việc lượng hóa khối lượng, chất lượng công việc còn khó, nhất là đối với các vị trí chuyên trách một nhiệm vụ, công việc mang tính sự vụ, hoặc các nhiệm vụ nghiên cứu, giảng dạy không thể hình thành sản phẩm theo từng ngày, từng tuần. Tiêu chí và phương thức kê khai chưa phản ánh đầy đủ đặc thù của từng đơn vị, từng lĩnh vực; mô hình đánh giá đối với lãnh đạo và phương pháp quy đổi điểm cần tiếp tục hoàn thiện; việc tự chấm điểm còn tiềm ẩn yếu tố chủ quan, trong khi lịch sử chỉnh sửa, trách nhiệm cập nhật dữ liệu và sự đồng bộ của giao diện hệ thống vẫn cần được kiểm soát, cải tiến.

Từ thực tiễn thí điểm, các đại biểu đề xuất tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện bộ tiêu chí, bộ công cụ đánh giá theo hướng khách quan, linh hoạt, phù hợp với đặc thù đa dạng của Học viện và từng đơn vị. Cần hoàn thiện mô tả vị trí việc làm, chia nhóm công việc rõ ràng, phân cấp cho các đơn vị trong đánh giá KPI, chuẩn hóa quy trình công việc thống nhất trong toàn Học viện, đồng thời xây dựng hướng dẫn đánh giá và quy chế vận hành hệ thống. Một số ý kiến kiến nghị tăng cường tập huấn, nghiên cứu tích hợp công cụ đánh giá trong hệ thống Học viện thông minh hoặc phát triển ứng dụng riêng trên thiết bị thông minh; đồng thời nhấn mạnh cần triển khai thận trọng, vừa làm vừa rút kinh nghiệm, không tuyệt đối hóa công nghệ mà coi đây là công cụ hỗ trợ nâng cao chất lượng quản trị và hiệu quả thực thi nhiệm vụ.

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Kết luận Hội nghị, PGS,TS Lê Hải Bình, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Giám đốc thường trực Học viện khẳng định Hội nghị đã đạt kết quả thiết thực, thể hiện tinh thần trách nhiệm, cầu thị và quyết tâm đổi mới của các đơn vị trong quá trình thí điểm hệ thống đánh giá hiệu suất công việc. Đồng chí ghi nhận, đánh giá cao nỗ lực của 7 đơn vị tham gia thí điểm trong thời gian qua, nhất là sự chủ động của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong tiếp cận phương thức quản trị mới.

PGS,TS Lê Hải Bình nhấn mạnh, những ý kiến trao đổi tại Hội nghị đã phản ánh khá toàn diện cả kết quả đạt được, những điểm còn bất cập và các vấn đề cần tiếp tục hoàn thiện. Qua thực tiễn triển khai cho thấy, KPI là một công cụ có giá trị trong hỗ trợ quản trị công việc, song cần được đặt trong mối quan hệ hài hòa với công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của từng đơn vị. Đây là việc mới, khó, không thể thành công ngay trong thời gian ngắn, do đó cần tiếp tục thử nghiệm, điều chỉnh, hoàn thiện và thống nhất nhận thức trong toàn hệ thống.

Đồng chí đề nghị các đơn vị tiếp tục quán triệt, triển khai nghiêm túc trong đội ngũ cán bộ, coi đây là phương thức hỗ trợ thực hiện hai nhiệm vụ quan trọng: nâng cao chất lượng đánh giá cán bộ và tăng năng suất lao động. Thông qua hệ thống đánh giá, Học viện có thêm cơ sở để quản trị nguồn lực, quản trị mục tiêu, theo dõi hiệu quả thực thi nhiệm vụ một cách rõ ràng, minh bạch và khoa học hơn.

Trên cơ sở đó, PGS,TS Lê Hải Bình yêu cầu tiếp tục chuẩn hóa quy trình, nghiên cứu xây dựng phần mềm chuyên dụng với phương pháp đánh giá rành mạch, khách quan, phù hợp với đặc thù của Học viện và từng đơn vị. Đồng chí giao Vụ Tổ chức - Cán bộ tổng hợp đầy đủ các ý kiến tại Hội nghị, báo cáo Giám đốc Học viện để xem xét, chỉ đạo những bước triển khai tiếp theo bảo đảm thận trọng, phù hợp và hiệu quả trong thời gian tới.

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị

Đại biểu phát biểu ý kiến tại Hội nghị